Por Giovanny Gómez

La corrupción en la Secretaría de Tránsito es un problema que socava la confianza pública y afecta la eficiencia del servicio. Para combatir este flagelo, se propone una estrategia integral basada en la transparencia, la rendición de cuentas y la modernización de procesos.

1. Implementación de Sistemas de Gestión Transparente

– Digitalización de Servicios: Migrar todos los procesos y trámites a plataformas digitales para reducir el contacto directo entre funcionarios y usuarios, minimizando así las oportunidades de corrupción.

– Portal de Transparencia: Crear un portal web donde se publiquen todas las actuaciones, contratos y decisiones de la Secretaría de Tránsito en tiempo real.

2. Fortalecimiento de la Supervisión y Control Interno

– Unidad Anticorrupción: Establecer una unidad dedicada exclusivamente a la prevención, detección y sanción de actos corruptos dentro de la Secretaría.

– Auditorías Regulares: Realizar auditorías internas y externas de manera periódica, con informes públicos sobre los hallazgos y las acciones correctivas implementadas.

3. Capacitación y Sensibilización

– Formación Ética: Capacitar a todos los empleados en ética y valores, subrayando la importancia de la integridad en el servicio público.

– Programas de Denuncia Segura: Implementar canales seguros y anónimos para que los empleados y ciudadanos puedan reportar conductas corruptas sin temor a represalias.

4. Participación Ciudadana

– Comités de Vigilancia: Crear comités de vigilancia ciudadana que supervisen la gestión de la Secretaría de Tránsito y participen en la toma de decisiones.

– Encuestas de Satisfacción: Realizar encuestas periódicas a los usuarios para evaluar la percepción del servicio y detectar posibles irregularidades.

5. Modernización y Automatización

– Sistemas de Pago Electrónico: Implementar sistemas de pago electrónicos para todos los servicios, eliminando la manipulación de dinero en efectivo.

– Cámaras de Vigilancia: Instalar cámaras de vigilancia en todas las oficinas de atención al público para monitorear las interacciones entre funcionarios y usuarios.

6. Colaboración con Entidades Externas

– Convenios con Organismos Anticorrupción: Firmar convenios de colaboración con organismos nacionales e internacionales especializados en la lucha contra la corrupción.

– Intercambio de Mejores Prácticas: Participar en redes y foros de intercambio de mejores prácticas en la gestión pública y lucha contra la corrupción.

CORCHAZO

La implementación de estas medidas contribuirá a crear una Secretaría de Tránsito más transparente, eficiente y confiable. La lucha contra la corrupción es un compromiso de todos y requiere de la participación activa de empleados, ciudadanos y autoridades. Con voluntad política y acciones concretas, es posible erradicar la corrupción y brindar un servicio público de calidad a la ciudadanía de Tunja.

Dios, Patria y familia

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